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あんしん不動産売却術
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更新日 : 17/01/11

専属専任媒介契約をしていますが、3カ月経っても内見申し込みがありません。契約を見直したほうがよいでしょうか?

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回答者:ファイナンシャル・プランナー 北見久美子

<質問内容>

自宅を売却するために専属専任媒介契約を結び、間もなく3カ月になりますが、内見の申し込みが1つもありません。

築20年の2LDKのマンションで、駅から徒歩20分という点以外はさほど条件は悪くない物件と思うので、きちんと営業活動をしてもらっているのか疑問です。

あと3カ月以内に買い替えをしたいので、時間がありません。ほかの会社に変えたほうがよいでしょうか?(神奈川県横浜市 会社員 38歳)

回答:3カ月で売れるケースは多くないのですが・・・

売主は、売りに出したらすぐに何らかの客の反応があると思っている人が多いと思います。しかし、3カ月経って売れなくても焦りは禁物です。

売却開始から3カ月で売れたケースは、実はそれほど多くないと言えます。2015年アットホームの調査データによると、自宅の売却に要した期間はマンションで平均6カ月、戸建て11カ月となっています。(調査対象:5年以内に自宅を売却した人 エリア:首都圏)

ただし、ご相談者のように3カ月もの間、問い合わせや内見の申し込みが1件も入らないう場合は、何らかの対策が必要でしょう。

業者の変更は、営業活動の内容を確認してから

仲介会社を変えることも検討されているようですが、専任媒介契約は契約期間が3カ月で、売主が更新を申し出ない限り3カ月経てば自動的に契約が終了します。

ご相談のケースではすでに3カ月経っており、すでに契約が更新されたかもしれませんが、契約途中でも契約を解除することができます。ペナルティはとくにありません。

ただし、すぐに売れないからといって、明確な理由もなく業者をころころと変更するのはあなたにとってもメリットがありませんので、避けたほうがよいでしょう。

結論を出す前に、業者の営業活動の状況や内容、また物件に対する買手の反応を確認しましょう。

こんな仲介会社は変えたほうがよいでしょう

専属専任媒介契約をすると、仲介会社は週に1度、売主に営業活動の報告をすることになっています。したがって、報告書の内容を見るとどのような営業活動を行っているのか確認できます。仮に内見の申し込みがなくても、問い合わせなど何らかの客の反応があれば、物件に対する反響の様子がつかめます。

しかし、問い合わせすらない場合は、営業活動の修正が必要でしょう。仲介会社に次のような点が思い当たれば、他の業者に変えることも仕方ないでしょう。

・3カ月間、客の反応がない要因についての説明がなく、また今後に向けての具体的な提案がない。

・インターネットの大手ポータルサイトに、自分の物件が掲載されていない。

・根拠や理由を示さずに、値下げを強引に提案してくる。

・大した営業活動をしないで、業者による買い取りをすすめてくる。

現在契約中の仲介会社が納得できる営業活動を行っているなら、打開策を提案してくれるでしょう。

一概には言えませんが、物件によっては半年くらい腰を据えて任せる覚悟も必要なケースもあるでしょう。仲介会社とよく話し合って、納得できる方法を講じていきましょう。

仲介会社を何度も変更することは避けたいですが、やる気のない業者や営業活動に問題がある場合は見切りをつけ、別の信頼できる会社を探すことをおすすめします。

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